Politique de confidentialité

TEMNA s'engage à protéger vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

TEMNA

Directeur : Stéphane DIEBOLD

Email : sdiebold@temna.fr

2. Données collectées

2.1 Données d'inscription

• Nom et prénom

• Adresse email

• Numéro de téléphone

• Entreprise et fonction (le cas échéant)

2.2 Données de navigation

• Adresse IP

• Type de navigateur

• Pages visitées

• Date et heure de visite

2.3 Données de formation

• Présence aux sessions

• Résultats des évaluations

• Participation aux exercices

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées pour :

• Gérer votre inscription aux formations

• Assurer le suivi pédagogique

• Délivrer les attestations et certificats

• Vous envoyer des informations sur nos formations (newsletter)

• Améliorer nos services

• Respecter nos obligations légales et réglementaires

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• L'exécution d'un contrat : gestion de votre inscription et suivi de formation

• Votre consentement : envoi de la newsletter

• Une obligation légale : conservation des pièces justificatives pour les organismes certificateurs

5. Destinataires des données

Vos données peuvent être communiquées à :

• Les formateurs TEMNA (dans le cadre du suivi pédagogique)

• Les OPCO (en cas de prise en charge)

• Les organismes certificateurs (Qualiopi)

• Les prestataires techniques (hébergement, plateforme de paiement)

Aucune donnée n'est vendue ou louée à des tiers à des fins commerciales.

6. Durée de conservation

• Données d'inscription : 3 ans après la fin de la formation

• Documents de formation : 3 ans (obligation réglementaire)

• Données de facturation : 10 ans (obligation légale)

• Newsletter : jusqu'à désabonnement

7. Sécurité des données

TEMNA met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre :

• La destruction accidentelle ou illicite

• La perte accidentelle

• L'altération, la diffusion ou l'accès non autorisés

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

8.1 Droit d'accès

Vous pouvez obtenir la confirmation que vos données sont traitées et accéder à ces données.

8.2 Droit de rectification

Vous pouvez demander la correction de vos données inexactes ou incomplètes.

8.3 Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certains cas.

8.4 Droit à la limitation

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données.

8.5 Droit à la portabilité

Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.

8.6 Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale.

8.7 Droit de retirer votre consentement

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment (newsletter).

9. Exercer vos droits

Pour exercer vos droits, contactez-nous :

• Par email : sdiebold@temna.fr

• Objet : "Demande RGPD"

Nous vous répondrons dans un délai d'un mois maximum. Une pièce d'identité pourra vous être demandée pour vérifier votre identité.

10. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :

Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)

3 Place de Fontenoy - TSA 80715

75334 PARIS CEDEX 07

Téléphone : 01 53 73 22 22

www.cnil.fr

11. Cookies

Notre site utilise des cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site (session, sécurité). Ces cookies ne nécessitent pas votre consentement.

Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires ou de suivi tiers.

12. Modifications

TEMNA se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur ce site.

Dernière mise à jour : Décembre 2024